Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de março de 2025
A Morada Plena ("nós", "nosso" ou "nossa empresa") tem o compromisso de proteger a privacidade das pessoas que nos procuram. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de clientes e visitantes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Identificação do Controlador
Controlador dos dados: Morada Plena — Orientação Financeira
Endereço: Avenida Epitácio Pessoa, 1444 — Tambaú, João Pessoa, PB, 58039-000
E-mail de contato: [email protected]
Telefone: +55 83 3247-9085
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Ao preencher nosso formulário de contato ou ao iniciar qualquer programa, podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações financeiras pessoais compartilhadas durante as sessões de orientação
- Mensagens enviadas pelo formulário do site
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies (conforme nossa Política de Cookies)
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Execução de contrato — para prestar os serviços de orientação financeira contratados (art. 7º, V, LGPD)
- Atendimento de solicitações — para responder ao seu contato inicial (art. 7º, V e IX, LGPD)
- Obrigações legais — para cumprir exigências fiscais e regulatórias aplicáveis (art. 7º, II, LGPD)
- Legítimo interesse — para melhoria dos nossos serviços e comunicações relevantes (art. 7º, IX, LGPD)
- Consentimento — para envio de materiais informativos, quando autorizado (art. 7º, I, LGPD)
4. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
- Dados de contato e mensagens: até 2 anos após o último contato
- Dados relativos a programas contratados: até 5 anos após o encerramento, por exigência fiscal
- Dados de cookies analíticos: conforme prazo indicado na Política de Cookies
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
- Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail), que atuam como operadores sob instrução nossa
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Nunca compartilhamos dados com parceiros comerciais para fins de marketing de terceiros.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Comunicação por canais criptografados (TLS/HTTPS)
- Acesso restrito a dados por pessoal autorizado
- Contratos de sigilo com todos os profissionais que têm acesso a informações dos clientes
- Revisões periódicas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos legais.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para funcionamento técnico e análise de uso. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento dado
- Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados
- Peticionar à ANPD em caso de descumprimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias.
9. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um.
10. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos acima de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que recebemos dados de um menor, os eliminaremos imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica quando ocorreu a revisão mais recente. O uso continuado do nosso site após alterações implica aceitação da versão atualizada.
12. Contato e Dúvidas
Para qualquer questão relacionada a esta Política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 83 3247-9085
- Endereço: Av. Epitácio Pessoa, 1444 — Tambaú, João Pessoa, PB, 58039-000
Também é possível apresentar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.